你认为的价值真的就有价值吗？

　　1-消费者认为85%来自企业的营销信息是垃圾。

　　2-企业相信81%来自他们的品牌信息是相关和有用的，但是84%消费者认为这些信息是完全没用的。

　　3-有19%的购买决定，是受到产品口碑影响的。

　　4-有10%的消费者，特别喜欢在社交网络分享购物体验、文字、照片和视频。这些消费者不收酬劳，超出预期后的惊喜分享，内容真实可靠，所以他们才是真正的品牌“影响者”(influencer)。所以，企业和品牌主必须采用的是人性化的品牌营销战略。就是说，是为解决消费者的欲望(wants)、需求(needs)、痛点(pain points)和乐点(pleasure points)的。